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Ecologia
dei Mass Media
III.
Ego, informazione e stress
La trasmissione della
conoscenza, nelle società tradizionali, avveniva per via orale
e, solo negli ultimi tempi, si è cominciato a considerare la
trasmissione della conoscenza come uno scambio o una cessione d’informazioni.
Nelle culture orali, la trasmissione della conoscenza, avveniva fra
esseri umani che si conoscevano bene e in maniera approfondita, e
aveva, come scopo principale, quello di dotare l’individuo di
strumenti per la conoscenza di se stesso e del mondo circostante.
Da quando gli uomini, per scambiarsi le conoscenze, non hanno più
avuto necessità di contatti diretti e della collaborazione
di altri individui, hanno avuto bisogno di affidarsi a strumenti tecnologici,
come il libro, il disco, il file, il film ecc. In questo modo, ciò
che un tempo trovava posto nell’ambito della ‘conoscenza’,
non aveva più senso e si è trovato più giusto
e attuale chiamare ‘informazione’ quella massa di nozioni
elaborate da individui molto distanti fra loro e per lo più
sconosciuti l’uno all’altro. Ecco perché la conoscenza
ha perduto quel suo carattere peculiare di scambio di esperienze familiari,
fraterne, amicali e di rapporto fra maestro e discepolo.
Anche i temi di questi scambi sono cambiati: la conoscenza era un
bacino d’idee e di esperienze utili all’individuo per sperimentare
il mondo interiore e per decodificare il mondo esteriore, ma sempre
alla luce di quello interiore. Nel mondo dell’informazione ciò
che si vuole conoscere è il mondo esterno in tutte le sue regole
fisiche e il mondo psichico, il mito, il cosmo interiore, l’archetipo,
il simbolo hanno una valenza del tutto occasionale e imprecisa nella
vita quotidiana dell’uomo ‘tecnologico’.
In questo senso il mondo della trasmissione dell’informazione
sembra avere caratteristiche molto diverse da quello della trasmissione
della conoscenza, non solo sul piano delle modalità del passaggio
delle conoscenze e delle informazioni, ma anche sul piano dei temi
e delle conoscenze intrinseche che vengono veicolate e scambiate.
Rispetto alla conoscenza, l’informazione, ha piuttosto l’aspetto
di una merce, in pratica di qualcosa che ha un prezzo e che si compra,
si vende e si scambia per un beneficio reciproco fra gli interessati.
L’informazione pare votata a soddisfare un bisogno temporaneo
e tende ad essere accumulata come fosse qualcosa di materiale:
le strutture e le politiche di comunicazione e la distribuzione della
tecnologia sono fattori che contribuiscono a far sì che alcune
persone siano ‘ricche di informazione’ e altre ‘povere
di informazione’ in un’epoca in cui la prosperità
e perfino la sopravvivenza dipendono dall’informazione (Pontificio
Consiglio delle Comunicazioni Sociali, 2000, 16-17).
Efficienza ed eccesso d’informazione, nel mondo contemporaneo,
viaggiano di pari passo e tramite questa coppia, che si potrebbe chiamare
anche la coppia generatrice dello stress, è regolata l’attività
del mondo interiore, domestico e ludico, e di quello esteriore professionale
e competitivo. Sembra che l’informazione abbia una limitata possibilità
di aiutare l’individuo a conoscere se stesso cioè ad essere
volta a beneficio interiore come strumento di navigazione nella mente
naturale: “Quale nome dovremmo dare a ciò che nome non
ha, all’eterna materia comune della mente?” (Kerouac, 1996,
16, 14).
Piuttosto che verso l’interiorità, l’informazione,
ha la qualità di soddisfare il bisogno dell’ego che tenta
di accumulare conoscenze, con orgoglioso individualismo, e per scopi
in genere molto materiali: produzione e distribuzione di beni per
profitto; carriera e prestigio sociale; erudizione coltivata per affermare
opinioni individuali e allo scopo di creare un’egemonia intellettuale
e finalità analoghe.
L’informazione ha una caratteristica che la distingue dalla conoscenza,
è adatta ad essere trasmessa tramite uno strumento tecnologico,
mentre la conoscenza si adatta molto bene, come insegna Platone (Cfr.
1.2), ad essere trasmessa oralmente, cioè tramite la presenza
simultanea di esseri viventi che dialogano.
Questa ci sembra una prima importante differenza fra i due grossi
sistemi di comunicazione, quello orale e quello tecnologico. L’immediatezza
della comunicazione orale e gestuale, risiede nell’essere esercitata,
viso a viso, fra esseri viventi che comunicano, servendosi del loro
corpo munito dei sensi e degli attributi della mente e dell’energia.
La comunicazione tramite mediazione, che si attua appunto quando interviene
un mediatore, cioè uno strumento di carattere artificiale esterno
all’uomo, al contrario di quella orale, separa gli esseri viventi
fra di loro e rende i loro corpi, gli attributi sensoriali e della
coscienza, meno necessari.
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